Dijital koçluk kavramsal kullanımı bakımından iki farklı anlam taşımaktadır. Biri bireylerin veya grupların dijital dünyada gelişimlerini destekleyen bir süreç olarak tanımlanırken, diğeri dijital ortamları kullanarak verilen koçluk (danışmanlık) anlamında kullanılmaktadır.
Biz bu yazıda, danışanların kişisel veya mesleki hedeflere ulaşmalarında dijital becerilerin ve teknolojilerin nasıl kullanılacağını öğretmeyi amaçlayan koçluk türü üzerinde duracağız. Bu bağlamda dijital koçluk özellikle dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi, online öğrenme ve dijital stratejiler gibi alanlarda rehberlik sağlar. Dijital koçlar, danışanların potansiyellerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için çeşitli araçlar ve teknikler kullanır.
Burada “dijital koçluk” diye konuştuğumuz şey, sadece görüntülü konuşma üzerinden yapılan konuşmaların adı değildir; danışanların dijital dönüşümüne rehberlik eden, teknolojik desteğin seçimini, kullanımını ve performansını yönlendiren, insan merkezli bir ilişki biçimidir.
Dijital Koçluğun Tanımlanması
Dijital koçluk kavramı, güncel literatürde ve uygulama alanlarında çoğu zaman bir belirsizlik içinde kullanılmaktadır. Bunun temel nedeni, kavramın iki farklı düzlemde anlamlandırılmasıdır. Birinci kullanımda dijital koçluk, bireylerin ya da grupların dijital dünyada var olma, uyum sağlama ve gelişme süreçlerini destekleyen geniş bir gelişim yaklaşımı olarak ele alınır. Bu çerçevede dijital çağın hızına, dikkat ekonomisine, çevrim içi kimliğe ve dijital refah meselelerine odaklanan daha bütüncül bir perspektif söz konusudur.
Dijital Koçluğun Diğer Kullanımı
İkinci kullanımda ise dijital koçluk, koçluk ve danışmanlık hizmetinin dijital ortamlar aracılığıyla sunulması anlamına gelir. Bu yaklaşımda belirleyici olan unsur, koçluğun içeriğinden ziyade sunulduğu mecradır. Yüz yüze gerçekleştirilen bir koçluk sürecinin çevrim içi platformlara taşınması bu kapsama girer.
Ancak bu kullanım, dijital koçluğu çoğu zaman teknik bir araca indirger ve kavramın özgül içeriğini bulanıklaştırır.
Dijital Koçluk ile Diğer Dijital Müdahaleler Arasındaki Fark
Bu yazıda ele alınan dijital koçluk anlayışı, bu iki kullanım arasında net bir tercihte bulunmaktır. Burada dijital koçluk; danışanların kişisel ya da mesleki hedeflerine ulaşmalarında dijital becerileri ve teknolojileri bilinçli, stratejik ve amaç odaklı biçimde kullanmayı öğreten bir koçluk türü olarak tanımlanmaktadır. Odak noktası, dijital ortamın kendisi değil; bireyin bu ortamda nasıl daha etkin, üretken ve sürdürülebilir bir performans ortaya koyabileceğidir.
Dijital Koçluğun Öne Çıkan Özellikleri
Verilen bilgiler bağlamında dijital koçluk, özellikle dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi, çevrim içi öğrenme, dijital içerik üretimi ve dijital strateji geliştirme gibi alanlarda rehberlik sunar. Danışan, sadece “hangi aracı kullanacağını” değil, “neden ve ne amaçla kullandığını” da fark etmeye başlar. Böylece dijital araçlar, tüketici bir meşguliyet alanı olmaktan çıkar; hedeflerle uyumlu bir gelişim ekosistemine dönüşür.
Dijital koçlar bu süreçte; hedef netleştirme, dijital yetkinlik analizi, araç seçimi, süreç tasarımı ve geri bildirim mekanizmaları gibi çeşitli yöntem ve tekniklerden faydalanır. Ama asıl değer, teknoloji bilgisinden çok, teknolojiyi insanî gelişimle ilişkilendirebilme becerisinde ortaya çıkar. Bu yönüyle dijital koçluk, danışanın potansiyelini artırmayı hedefleyen klasik koçluk ilkelerini dijital çağın gerçeklikleriyle buluşturan özgün bir ara yüz işlevi görür.
Sonuç: Dijital Koçluk Dijital Bir Yönlendirmedir.
Sonuç olarak burada tanımlanan dijital koçluk, ne yalnızca “online yapılan koçluk”tur ne de soyut bir dijital farkındalık söylemi. Aksine, bireyin dijital dünyayı bilinçli şekilde kullanarak kendi amaçlarına doğru ilerlemesini mümkün kılan, yönlendirici ve yapılandırıcı bir gelişim pratiğidir.
Kaynaklar
-
S. J. Diller & J. Passmore (2023). Defining Digital Coaching: A Qualitative Inductive Approach, Frontiers in Psychology.
-
Ribbers & Waringa (2015) ve Jackson & Bourne (2020) dijital koçluk tanımı üzerine tartışmalar.
-
Bak et al. (2023) ve Kim & Lee (2023) online formatların etkinliği üzerine bulgular.
Tavsiye Edilen Makaleler:
DHA Oranı Yüksek Olan Balık Yağları DEHB Bozukluğunu İyileştirebilir
