Dijital Koçluk & Online Koçluk – Aynı Şey mi?

Dijital Koçluk & Online Koçluk – Aynı Şey mi? Koçluk dünyasında son yıllarda sıkça duyduğumuz iki kavram var: Online koçluk ve dijital koçluk. Çoğu zaman birbirinin yerine kullanılıyorlar. Oysa bu iki kavram, yüzeyde benzer görünse de, kullanımlarında farklı zihniyetlere dayanıyor. Mesele sadece teknolojiyi kullanmak değil; hangi teknolojinin koçluk ilişkisini hangi alanlarda nasıl dönüştürdüğü meselesidir.

Biz bu yazıda farklı medya araçlarını kullanan online koçlukla, işletmelerin amaçlarına uygun olarak hangi dijital araçların kullanılmasına karar vermeleri gerektiğine ilişkin danışmanlıklar arasındaki farkı sorgulayacağız:

Online koçluk bir taşıma aracı, dijital koçluk ise amaca uygun dijital ortam seçimi konusundaki koçluktur.

Online Koçluk: Mekânın Dijitalleşmesi

En basit hâliyle, yüz yüze yapılan koçluğun dijital ortama taşınmasıdır.

Tipik örnekler:

• Zoom üzerinden haftalık bire bir koçluk seansı
• Telefonda yapılan koçluk görüşmeleri
• WhatsApp üzerinden kısa destek mesajları
• Google Meet’te yapılan grup koçluğu

Bu durumda:

• Koçluk modeli aynıdır.
• Soru sorma biçimi aynıdır.
• Süreç yapısı aynıdır.
• Sadece mekân değişmiştir.

Yani:

Online koçluk = “Koçluk nerede yapılıyor?” sorusuna verilen cevaptır.

Bu haliyle online koçluk, koçluk disiplininin dijitalleşmesi değil, dijital ortama uyarlanmasıdır.

Dijital Koçluk: Sürecin Yeniden İnşası

Dijital koçluk, bireylerin veya grupların dijital dünyada gelişimlerini destekleyen bir süreçtir. Bu yöntem, kişisel veya profesyonel hedeflere ulaşmalarında dijital becerilerin ve teknolojilerin nasıl kullanılacağını öğretmeyi amaçlar. Özellikle dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi, online öğrenme ve dijital stratejiler gibi alanlarda rehberlik sağlar. Dijital koçlar, danışanların potansiyellerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için çeşitli araçlar ve teknikler kullanır.

Dijital koçlukta ne değişir?

• Koçluk, zamana ve ihtiyaca göre yayılmış mikro dijital müdahalelerle ilerler.
• Farkındalık veriyle ve izleme ile oluşur.
• Koç–danışan ilişkisi süreklilik kazanır.

Somut örnekler:

Mikro hedef takibi:
Danışan, haftalık hedeflerini dijital platforma girer; koç süreci anlık takip eder.

Davranış takibi:
Teknoloji, enerji, stres, motivasyon gibi değişkenler düzenli olarak kaydedilir ve koçluk buna göre şekillenir.

Asenkron koçluk:
Koçluk sadece “aynı anda” değil, aynı süreçte gerçekleşir.

Burada soru artık şudur:

Dijital bağlamda insan farkındalığı nasıl gelişir?

Kısa Bir Karşılaştırma

Her Online Koçluk Dijital midir?

Hayır.

• Zoom’dan yapılan klasik bir seans → online koçluk
• Seçilen dijital araçlarla desteklenen, veriyle beslenen, sürekliliği olan bir süreç → dijital koçluk

Ama:

• Her dijital koçluk online olmak zorunda değildir. Farklı ortamlar da kullanılır.

Sonuç

Koçluk, dijital çağda sadece ekran değiştirmiyor; zihniyeti de değiştiriyor.
Online koçluk bu değişimin ilk adımıdır.
Dijital koçluk ise değişimde kullanılacak ortamların doğru seçilmesi için danışanlara verilen önerilerdir.

Kaynaklar

• Passmore, J., & Sinclair, T. (2024). Coaching and neuroscience.

• Frontiers in Psychology (2023). Defining digital coaching: a qualitative inductive approach.

• Grant, A. M. (2017). The third generation of coaching.

• Stelter, R. (2019). The reflective practitioner in digital contexts.

• Willner, P. (2017). Behavioural models and psychological processes.